Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde! Jij houdt je bezig met een breed pakket aan taken, waaronder:

• Klantcontact: klanten telefonisch en per mail verder helpen
• Contact met leveranciers onderhouden
• Nieuwe producten online zetten en productpagina’s optimaliseren
• Content en visuals op onze webshops beheren en verbeteren
• Orders en offertes opstellen en verwerken
• Meedenken over verbeteringen voor onze webshop en processen
• Optioneel: fotografie en video voor productpresentatie.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en denkt in oplossingen
• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in een klein team
• Je bent parttime of fulltime beschikbaar

Wat bieden wij jou?

• Goed salaris, boven CAO.
• Een afwisselende functie met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Werken in een klein, hecht en gezellig team
• Korte lijntjes: jouw ideeën en initiatieven worden écht gewaardeerd en snel uitgevoerd
• Een werkplek waar jouw mening telt en je zichtbaar impact maakt
• De mogelijkheid om je werkzaamheden deels naar eigen interesses uit te breiden (bijv. fotografie, video en creatieve content)

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij meebouwen aan onze groei en bijdragen aan het succes van onze webshops?

Stuur dan je sollicitatie (cv + korte motivatie) naar giel@bogaarttuinmeubelen.nl

Twijfel je nog?

Lees hieronder hoe jouw werkdag er binnenkort uit kan zien.

Een zomerdag als Ecommerce medewerker bij Buitencomfort BV

09:00 - Start van de dag
Je pakt koffie, loopt naar je werkplek en checkt samen met collega’s de inbox. Het wordt zonnig, dus veel klanten zoeken advies over parasols en tuinkussens.

09:30 - Adviesgesprek en order
De telefoon schakelt van het antwoordapparaat. Iemand twijfelt over een zweefparasol. Dankzij je productkennis leg je helder de verschillen uit en noteer je direct de order. Dat voelt goed!

10:30 - Offerte voor horeca
Na een paar telefoontjes en mails is het tijd voor vlaai—een collega is jarig. Daarna werk je een offerte uit voor 100 zitkussens, stemt kort af met het team en verstuurt een passende aanbieding. Je zet een reminder om op te volgen.

12:30 - Lunch en review-moment
In de kantine spot je op het message board een positieve review: een klant is supertevreden over jouw advies bij de aankoop van haar zweefparasol. Topmoment!

14:00 - Leverancier en statusupdates
In het ordersysteem zie je dat meerdere bestellingen wachten op één specifiek kussen. Je belt de leverancier; er is vertraging doordat de stof tijdelijk uitverkocht is. Je informeert de wachtende klanten proactief per e-mail en houdt de status bij.

15:30 - Productinformatie check
Een klant vraagt naar de buisdiameter van een parasolvoet. Je meet in het magazijn, vult de productinformatie in de webshop aan en belt de klant terug. Niet veel later volgt de bestelling.

16:30 - Visuals bijwerken
Er is nog tijd om een productfoto van een tuinkussen te verbeteren. Met je Photoshop-skills corrigeer je de belichting en upload je de nieuwe afbeelding. De productpagina oogt direct professioneler.

17:00 – Einde dag
Voor je het weet is het 17.00 uur.

Een winterdag als Ecommerce medewerker bij Buitencomfort BV

09:00 - Start van de dag
Het sneeuwt. En toch worden er nog steeds tuinkussens en parasols verkocht via de websites. Het is rustiger dan in de lente en zomer, dus jij en het team hebben nu de ruimte om alles strak voor te bereiden voor het nieuwe seizoen. Je bespreekt kort de prioriteiten van vandaag in het team.

09:30 - Prijzen updaten
Je gaat aan de slag met het omprijzen van artikelen. Met je Excel-skills importeer je lijsten, controleer je marges en rond je afwijkingen af. Samengestelde producten (bundels) vragen extra aandacht, dus je werkt geconcentreerd en dubbelcheckt de totaalprijzen.

12:30 - Lunch
Even lunchen en bijpraten; daarna fris verder.

13:00 - Rhino-project: nieuwe kussenserie
Met ons eigen tuinkussenmerk Rhino lanceren we een nieuwe serie met een speciale waterafstotende laag. In de laatste teambespreking is besloten een aparte landingspagina te maken. Jij maakt het inhoudsplan: structuur, USP’s, fotografie/video en SEO-basics. Extra fijn: je benut de nieuwste AI-tools voor tekstvoorstellen en tone-of-voice checks.

15:30 - Slimmere e-mailantwoorden
Vorige week hebben jullie de meest voorkomende klantvragen in kaart gebracht. Een deel stond nog niet in het automatische mailsysteem. Je voegt kant-en-klare e-mailreacties toe, scherpt bestaande templates aan en zorgt voor consistente tone-of-voice. Klaar binnen het uur.

16:45 - Afronden en vooruitkijken
Laatste controles, notities in het ordresysteem en een korte update richting collega’s. De basis voor het nieuwe seizoen staat weer wat steviger.